Анна Смольянова, главный врач и основатель Stellar Beauty Clinic, дерматолог и косметолог, – об открытии собственной клиники.
Расскажите, как возникла идея начать собственный бизнес?
В начале моего пути в качестве врача-косметолога цели открыть свою клинику не было. Но, поработав в нескольких клиниках, я увидела достоинства и недостатки каждой из них, и у меня сложилось определенное видение, каким должен быть косметологический центр, чтобы в нем было комфортно получать услуги по решению проблем кожи и тела. И я решила воссоздать все условия, собрать коллектив из профессионалов своего дела, чтобы человек, приходя к нам, мог получить комплексный подход в одном месте.
С какими проблемами столкнулись?
Мечта открыть клинику появилась примерно три года назад. С того момента я и начала подыскивать помещение с удобной доступностью как для пациентов, так и для врачей. Но затем случилась пандемия, а следом – всем нам известные события, которые внесли сложности в строительство. Также были трудности с изучением большого объема документов: их было около 400 видов! В таком деле лучше обратиться за юридическим и финансовым сопровождением, что я и сделала. А спустя еще некоторое время мы подобрали новое подходящее помещение, и всё сложилось.
Чем ваша клиника отличается от других?
Моя основная цель – показать, что косметология – это не только эстетический формат (к примеру, просто уколоть ботокс и сделать биоревитализацию), а направление доказательной медицины, которое помогает справиться со многими кожными проблемами. Это важный аспект для современных женщин и мужчин, потому что именно к косметологу не так страшно обратиться для коррекции проблем. Дерматолог-косметолог должен обладать достаточными знаниями, чтобы вовремя направить к специалистам более узкого профиля: эндокринологу, неврологу, мануальному терапевту, рекомендовать пул анализов, что в результате не растянет проблему клиента на месяцы, а даст результат здесь и сейчас.
Как получается совмещать работу и дом?
Я настолько увлеченная натура, что могу и жить на работе (смеется). Но при этом у меня нет цели заработать все деньги мира, чтобы потом потратить их на лечение. Поэтому составляю график так, чтобы работа не изнашивала организм. К тому же принцип работы моей клиники построен вокруг заботы о семейных ценностях. У нас выходные по воскресеньям, чтобы члены коллектива могли проводить время с семьями. И немаловажным аспектом стало то, что мой муж, который является моей опорой и поддерживает во всех делах, предложил устраивать раз в полтора месяца небольшой отдых. Поэтому осенью мы были на Мадагаскаре, зимой – в Майами и Никарагуа. Всё это я сочетаю с зарубежными стажировками в Турции, Швейцарии и США.
Какие процедуры выбираете для себя?
Я перепробовала практически всё, несмотря на небольшой возраст. (Анне 37 лет. – Прим. ред.) Стараюсь находить баланс между эстетикой, инъекционными процедурами и аппаратной косметологией. Этот же баланс получают и мои пациенты. Очень важен домашний уход, основанный на средствах профессиональных брендов, о которых часто рассказываю в своих социальных сетях. Хожу на сеансы массажа, посещаю остеопатические сеансы, которые помогают корректировать осанку и снимать гипертонус мышц. Обязательно делаю ботулинотерапию – ввиду очень активной мимики. Из аппаратных процедур провожу фотодинамическую терапию. Она не только восстанавливает психологическое равновесие, оказывая благотворное влияние на нервную систему, но и помогает лечить кожу.
Что порекомендуете новичкам?
Если вы впервые обращаетесь к врачу-косметологу, как можно подробнее расскажите обо всем, что вас беспокоит, какие изменения заметили, глядя в зеркало, и что не устраивает. Начните с нетравматичных процедур, ведь часто пациенты хотят получить результат, не требующий длительного восстановления. Задавайте вопросы о различных способах решения проблемы, чтобы выбрать вариант, устраивающий не только специалиста, но и вас: не все готовы к инъекционным процедурам, а у некоторых вообще бывают к ним противопоказания. Не все аппаратные методики можно провести сразу, день в день. В первую очередь важна консультация специалиста. Нужно понимать, что основа терапии – достижение результата именно в том запросе, с которым вы пришли к косметологу. Поэтому обращайте внимание на клиники, представляющие более широкий спектр услуг. В них можно получить более качественную помощь, не заточенную лишь на один вид деятельности.